Менеджер з клієнтської підтримки

Dialist Company — міжнародний центр клієнтської підтримки, що працює з клієнтами по всій країні, один із лідерів у своїй галузі. Серед наших клієнтів — Shark taxi, Loko, Joom, та інші. Компанія на ринку 9 років, близько 400 співробітників у 3 локаціях в Україні Ми розширюємо команду клієнтської підтримки однієї з найпопулярніших транспортних платформ України і шукаємо менеджера підтримки, що впевнено спілкується письмово та усно українською мовою. Що ми пропонуємо? Оплачуване навчання. Стабільний і своєчасний дохід (ставка + бонус за досягнення реальних KPI). Стрімке кар'єрне зростання (розвиток як всередині проекту так і в інших структурних підрозділах компанії). Графік роботи: 5/2 з 8:00 до 18:30(денна зміна) Комфортний офіс згенератором та стабільним інтернетом; Підтримку колег і доброзичливий молодий колектив. Чим ти будеш займатися? Допомагати клієнтам (чати та коллбеки). Консультувати клієнтів щодо сервісів компанії. Вести звітність, робочі документи, реєстри. Ти наш ідеальний кандидат, якщо: Грамотно пишеш і говориш російською та українською. Готовий вчитися, розвиватися, швидко засвоювати нову інформацію. Відповідальність, емпатичність, орієнтовність на результат — це про тебе.