Оператор технічної підтримки

Ми шукаємо відповідального та комунікабельного оператора технічної підтримки для нашої компанії "Opti Plus". Успішний кандидат буде відповідати за надання якісної технічної підтримки нашим клієнтам, вирішення їхніх проблем та забезпечення високого рівня задоволеності.

Обов'язки:

• Надання технічної підтримки нашим клієнтам через онлайн-чат;

• Вирішення технічних проблем згідно з процедурами та стандартами компанії;

• Забезпечення високого рівня клієнтської задоволеності через швидке та ефективне вирішення проблем.

Вимоги:

• Високий рівень комунікабельності та вміння працювати в команді;

• Технічна грамотність та знання базових принципів комп'ютерних систем;

• Добре розвинені аналітичні та проблемно-розв'язувальні навички.

Якщо ви відчуваєте, що відповідаєте цим вимогам та готові приєднатися до нашої команди, будь ласка, надсилайте свій відгук.