Спеціаліст технічної підтримки

"Prog Group" є провідним гравцем у сфері IT, що надає інноваційні рішення та послуги для клієнтів. Ми прагнемо забезпечити високоякісну підтримку нашим користувачам та шукаємо талановитого спеціаліста технічної підтримки, щоб приєднатися до нашої команди.

Обов'язки:

• Надання технічної підтримки клієнтам через онлайн-чати;

• Ведення документації звернень клієнтів та вирішених проблем у системі управління заявками;

• Проведення тестування нових продуктів та функцій.

Вимоги:

• Високе володіння ПК;

• Здатність ефективно працювати в умовах високого темпу роботи та об'єму запитів;

• Відповідальність та орієнтованість на результат;

Для детальнішої інформації залиште свій відгук і ми з вами зв'яжемось!