StellarWise відкриває вакансію Support Manager

Шановний кандидате!

Ми, компанія StellarWise Capital, раді представити вам можливість приєднатися до нашої команди як Support Manager.

Обов'язки:

• Установлення і підтримка ефективних відносин з клієнтами, забезпечення високого рівня їх задоволеності послугами нашої компанії.

• Проведення консультацій та надання інформації клієнтам про продукти/послуги компанії, включаючи алгоритми дій в різних сценаріях.

• Обробка вхідних запитів від клієнтів по телефону, електронній пошті та іншими каналами зв'язку з використанням CRM системи компанії.

• Активний пошук нових клієнтів та збільшення клієнтської бази компанії.

• Участь у розробці та реалізації стратегій по покращенню якості обслуговування клієнтів.

Вимоги:

• Відмінні комунікативні навички та вміння працювати в команді.

• Бажання навчатися та розвиватися в сфері обробки заявок та клієнтського

  обслуговування.

• Компанія надає можливість і потребує вивчення чеської / словацької мови за рахунок компаніі.

Умови:

• Заробітна плата: 46 000 гривень.

• Можливість безкоштовного навчання чеської мови за рахунок компанії.

• Дружній колектив та можливість кар'єрного зростання.

• Графік роботи: Понеділок - П'ятниця, 10:00 - 19:00

Якщо ви бажаєте приєднатися до нашої команди та маєте відповідні навички, надсилайте своє резюме на електронну адресу, або дзвоніть за вказаним номером телефону.